ULASAN TEKNIS APLIKASI GRAB UMUM

Dengan alasan dan  landasan untuk memajukan transportasi di Asia Tenggara, kami berniat untuk merintis aplikasi pemesanan layanan  transportasi secara online, dan usaha kami tersebut kami beri nama atas kesepakatan bersama, yaitu: Grab. Dengan harapan pelanggan dengan  mudah memesan layanan transportasi online dan mendapatkan pengalaman perjalanan yang nyaman,aman dan menyenangkan.

MAKSUD DAN TUJUAN

Maksud

Maksud dari pekerjaan ini secara ringkas dapat diuraikan sebagai berikut:

Maksud dalam  pekerjaan ini adalah untuk mempermudah pengguna mencari transportasi yang aman dan nyaman.

Tujuan

       Aplikasi layanan pemesanan transportasi secara online ini cukup menjanjikan, karena keuntungan yang didapat cukup besar. Kami menawarkan dan memberikan kemudahan bagi para pengguna dengan  memberikan tarif yang murah namun tetap memperhatikan keselamatan kenyamanan serta kepuasan bagi para pengguna, Dengan usaha ini diharapkan dapat memberikan keuntungan.

FORMAT USULAN TEKNIS

Rangkaian dari usulan dokumen Teknis ini terdiri dari beberapa bagian diantaranya sebagai berikut  :

I. PENDAHULUAN

Layanan pemesanan transportasi secara online saat ini mempunyai peranan penting dalam perkembangan zaman seiring berkembangnya teknologi. Salah satu pendukung perkembangan transportasi adalah dengan adanya aplikasi yang menyediakan menu pemesanan transportasi secara online yang terdiri dari taksi, mobil, motor serta pegiriman paket. Menu ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna .

            Dari uraian diatas maka sangat potensial bila kami untuk mengembangkan sebuah aplikasi yang menyediakan jasa pemesanan transportasi online, karna banyak dari masyarakat sangat membutuhkan transportasi yang nyaman dan mudah dipesan secara online. Dalam  membangun  aplikasi ini, kami mempunyai tanggung jawab yang besar terhadap kenyamanan, dan kepuasan  para penggun. Pengguna aplikasi sebagai konsumen wajib mendapatkan pelayanan yang baik dari para driver yang sudah terlatih. Dari sinilah dapat dilihat bagaimana fasilitas dan fitur yang disediakan aplikasi dalam  memberikan pelayanan terhadap para pengguna, sebab bentuk usaha apapun pasti memiliki risiko dalam menjalaninya.

            Dengan alasan dan  landasan tersebut kami berniat untuk merintis aplikasi layanan pemesanan transportasi secara online, dan usaha kami tersebut kami beri nama atas kesepakatan bersama, yaitu: Grab Dengan harapan pelanggan akan mendapatkan kemudahan untuk melakukan pemesanan  transportasi dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama perjalanan.

A.  Profil dan Pengalaman Kerja

Nama Usaha    : Grab

Jenis Usaha     : Layanan Transportasi Online

Visi, Misi dan Tujuan Usaha

Visi Grab adalah untuk “Menjadi yang terdepan di Asia Tenggara” dengan memecahkan permasalahan transportasi yang ada serta memberikan kemudahan mobilitas pada 620 juta orang di Asia Tenggara setiap harinya.

Untuk mencapai visi tersebut, kami memiliki 3 misi:

Membuat platform transportasi yang paling aman.

Keselamatan merupakan hal terpenting bagi kami. Kami menginvestasikan besar melalui pelatihan keamanan pada para pengemudi, fitur aplikasi seperti pelindung nomor telepon, pendidikan keamanan, serta kerjasama dengan pemerintah. Kami meyakini bahwa platform transportasi berbasis aplikasi dengan investasi yang tepat mampu membentuk pelayanan transportasi yang terbaik di Asia Tenggara.

Membuat semua orang dapat mengakses pelayanan transportasi yang baik.

Tujuan kami adalah  membuat  layanan transportasi dapat diakses kapan saja, dimana saja, dan memiliki standar harga yang terjangkau untuk setiap wilayah. Kami percaya bahwa layanan transportasi pintu ke pintu merupakan layanan transportasi yang tepat untuk masyarakat di Asia Tenggara, terlepas dari pendapatan, kebutuhan, usia, dan lokasi. Kami selalu siap melayani setiap kalangan.

Meningkatkan taraf hidup mitra kami.

Kami percaya bahwa bisnis yang berkembang tidak hanya menguntungkan satu pihak, akan tetapi menguntungkan pihak lain juga, seperti meningkatkan kesejahteraan orang yang ikut serta dalam perkembangan bisnis ini seperti - penumpang, pengemudi, pemerintah dan masyarakat luas.

Fasilitas

Aplikasi Grab menawarkan 5 pilihan layanan transportasi mulai dari taksi, mobil pribadi, sepeda motor hingga pengiriman paket untuk memenuhi kebutuhan penumpang di Singapura, Malaysia, Thailand, Filipina, Vietnam dan Indonesia.

GrabTaxi       : Layanan taksi premium dengan jaringan terluas di Asia Tenggara.

GrabCar        : Layanan transportasi untuk mereka yang memilih kenyamanan berkendara layaknya menggunakan mobil pribadi.

GrabBike       : Sebuah alternatif layanan transportasi untuk mereka yang ingin lebih cepat dan aman sampai ke tujuan.

GrabExpress : Layanan pengiriman paket yang cepat, aman dan terpercaya.

II. PEMAHAMAN KERANGKA ACUAN KERJA

Layanan jasa transportasi online saat ini mempunyai peran penting dalam perkembangan zaman. Salah satu pendukung perkembangan tranportasi online adalah dengan adanya berbagai aplikasi yang menyediakan menu pencarian driver tranportasi dan pemesanannya sesuai dengan fasilitas yang disediakan. Menu pilihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan dari user sendiri.

Dari uraian diatas maka sangat potensial bila kami untuk mengembangkan sebuah aplikasi yang menyediakan jasa transportasi online, karna banyak dari masyarakat sangat menyukai pemesanan berbasis online karena fiturnya yang mudah digunakan dan prosesnya yang cepat. Dalam  membangun  aplikasi transportasi  ini, mempunyai tanggung jawab yang besar terhadap kenyamanan, dan kepuasan  para pengguna aplikasi tranportasi. Pengguna aplikasi transportasi sebagai konsumen wajib mendapatkan pelayanan dan jasa yang baik dalam pelayanan  transportasi tersebut. Dari sinilah dapat dilihat bagaimana fasilitas dan fitur aplikasi Transportasi dalam  menangani pelayanan terhadap para calon  pemesan.  Sebab bentuk usaha apapun pasti memiliki risiko dalam menjalaninya.

Dengan alasan dan  landasan tersebut kami berniat untuk merintis aplikasi transportasi, dan usaha kami tersebut kami beri nama atas kesepakatan bersama, yaitu:Grab. Dengan harapan pelanggan akan tertarik untuk memesan layanan transportasi online dengan menggunakan jasa apliaksi transportasi  online kami dengan perasaan aman dan nyaman dalam perjalanan.

A. Tanggapan Terhadap Kerangka Acuan Kerja

Tanggapan terhadap Kerangka Acuan Tugas (Term of Reference ) ini dimaksudkan untuk memberikan koreksi dan untuk mengetahui tingkat kedalaman pemahaman terhadap Kerangka Acuan Tugas oleh Konsultan sehingga dalam pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan yang diharapkan oleh pemberi pekerjaan dan dapat diselesaikan tepat pada waktunya.

Tugas Konsultan Perencana Teknis dalam setiap Kegiatan, seperti halnya Pembangunan pemilihan paket liburan, memegang peranan yang sangat penting.  Karena didalam Konsultan Perencana tersebut berlangsung proses koordinasi, komunikasi dan kontrol/ pengendalian baik terhadap kerekayasaan, waktu, mutu maupun biaya.

B. Pendekatan dan Metodelogi

Seperti yang telah kami pelajari dari kegiatan-kegiatan yang diuraikan di dalam Kerangka Acuan Tugas (KAT), kami dapat merumuskan tentang langkah-langkah pendekatan dan metodologi yang paling efektif untuk diterapkan pada proyek ini.

Hal-hal utama tersebut dapat disimpulkan sebagai berikut  :

Memberikan semua jasa Perencana sesuai RKS dan mengusahakan dengan cara sedemikian rupa diperoleh hasil yang terbaik.

Melakukan perencanaan biaya kegiatan dan mengusahakan kemungkinan bisa diperoleh penghematan biaya kegiatan.

Merencanakan pekerjaan dan menciptakan metode-metode dan tehnik penjadwalan untuk mendapatkan penghematan waktu.

Menitik beratkan pada pelaksanaan program perencanaan mutu secara efektif.

Menjalin kerjasama yang baik dengan Instansi Terkait dalam membantu memecahkan masalah-masalah dan mendayagunakan struktur organisasi.

III. APLIKASI DAN IMPLEMENTASI

Mengkalkulasi biaya berdasarkan jarak yang ditempuh sesuai dengan tujuan dan lokasi akan terdeteksi secara otomatis

A. Rencana Kerja

Aplikasi terhubung dengan GPS smartphone untuk mengetahui lokasi pengguna, dan cukup akurat sehingga memudahkan bagi pengguna maupun biker untuk mengetahui lokasinya.

B. Jadwal Pelaksanaan Pekerjaan

Mengkonfirmasi pesanan, biker yang terdekat akan terinfo dan pegguna dapat lihat konfirmasi mereka secara langsung.

C.Tenaga Ahli dan Tanggung Jawab

Menguraikan tentang Tugas dan Tanggung Jawab Tenaga Ahli dan Tenaga Teknis serta pengguna akan lebih cepat menuju tujuan yang diminati karena dengan menggunakan kendaraan roda dua, akan memudahkan menerjang kemacetan yang terjadi dan lebih cepat untuk melintasi kondisi perjalanan yang tak diinginkan.

D. Jadwal Penugasan Tenaga Ahli

Profile biker atau ojek telah terdaftar lebih dahulu dalam database perusahaan dan menggunakan atribut lengkap serta memiliki catatan perjalanan yang tak diragukan. Pelanggan akan mendapatkan konfirmasi biker yang akan menjemput dalam satu menit.

E. Organisasi Pelaksanaan Pekerjaan

Berisikan Struktur Organisasi Konsultan dengan Tenaga Ahli yang diusulkan untuk pekerjaan ini, serta Struktur Organisasi Pelaksanaan Pekerjaan.

F. Pelaporan

Menguraikan tentang produk hasil akhir laporan pelaksanaan pekerjaan, jumlah buku baik asli maupun copy.

G. Staff Pendukung

Berisi tentang uraian staff pendukung yang dibutuhkan tenaga ahli dalam memperlancar tugasnya seperti administrasi maupun bantuan operator secara teknis.

H. Penutup

Pengantar akhir dari Usulan Teknis.

I. Lampiran-lampiran

Merupakan data-data perusahaan yang berkaitan dengan pengalaman perusahaan dalam melaksanakan pekerjaan sejenis selama kurung waktu yang sudah di tentukan.

Menguraikan tentang daftar riwayat hidup dan kemampuan personil untuk menangani pekerjaan, yang meliputi posisi, Jumlah Orang, Jenis Pekerjaan, pengalaman Tenaga Ahli dengan dilampiri copy Ijazah Legalisir.

J. Team Konsultan

Agar konsumen / user  mendapatkan pilihan paket wisata dan dapat dipertanggung jawabkan, aplikasi menawarkan pilihan agar user lebih mudah memutuskan pilihan.

Team yang disusun diharapkan dapat melaksanakan pekerjaan tersebut dan memenuhi persyaratan dalam KAT sehingga kualifikasi Tenaga Ahli yang diusulkan melebihi dari yang minimal disyaratkan.

PROPOSAL PEMBUATAN APLIKASI PEMESANAN OJEK ONLINE

Tim Penyusun Proposal

Rida Fika

Yanti Rahmawati

Yoga Tama H

Yuni Parantika

PENDAHULUAN

Latar Belakang

            Kondisi lalu-lintas yang semakin padat membuat banyak orang lebih memilih menggunakan layanan ojek sebagai transportasi andalan untuk menghindari macet. Pengguna layanan ojek membutuhkan suatu aplikasi yang mampu memudahkan untuk pencarian ojek serta pemesanan yang terjamin keamanannya. Perusahan penyedia layanan ojek online sebagai penghubung antara pelanggan dan supir ojek memerlukan aplikasi yang mampu memudahkan proses pemesanan.

            Maka diperlukan aplikasi yang mampu melakukan proses pencarian ojek dan pemesanannya. Aplikasi tersebut merupakan aplikasi berbasis android yang dapat digunakan kapan saja dan dimana saja. Perusahaan dapat mempermudah pelanggan dan para supir ojeknya dalam proses pemesanan layanan ojek secara online.

Tujuan

     1.      Mengetahui masalah apa saja yang berhubungan dengan aplikasi ojek online

     2.      Menjelaskan bagaimana aplikasi ojek online berjalan

PEMBAHASAN

Ruang Lingkup Proyek

            Proyek pembuatan aplikasi ini adalah proyek untuk membuat aplikasi ojek online. Aplikasi yang akan dibuat adalah aplikasi ojek online berbasis android. Untuk mengakses aplikasi ini, pengguna hanya membutuhkan smartphone dengan OS Android dan software aplikasi ojek online yang telah terinstal.

Aplikasi ini harus mampu melakukan berbagai rangkaian proses pemesanan ojek online sebagai berikut:

     1.      Melakukan proses registrasi untuk pengguna baru penumpang dan supir ojek

     2.      Melakukan proses pencarian supir ojek sesuai wilayah asal pemesanan

     3.      Melakukan proses pemesanan yang sesuai wilayah tujuan

     4.      Melakukan proses perhitungan biaya

     5.      Melakukan proses penerimaan pemasanan oleh supir ojek dan penumpang

 

Gambaran Proses Aplikasi

Usecase Diagram

Spesifikasi Software dan Hardware Untuk Membuat Aplikasi

      1.      Software

·         Sistem Operasi Windows 7

·         Android Studio

      2.      Hardware

·         Processor         : Intel Core i3

·         RAM               : 2GB

·         Hardisk           : 500GB

Spesifikasi Software dan Hardware Untuk Pengguna Aplikasi

      ·         Penumpang

            1.      Software

·         Sistem Operasi Android 4.1.2

·         Software Aplokasi Ojek Online

            2.      Hardware

·         Smartphone semua merek

·         RAM 1GB

     ·         Pengemudi Ojek

           1.      Software

·         Sistem Operasi Android 4.1.2

·         Software Aplokasi Ojek Online

          2.      Hardware

·         Smartphone semua merek kecuali cdma dan iphone

·         RAM 1GB

Pembagian Tugas Pengerjaan Proyek

Analisis

            Proses analisis sistem yang sedang berjalan dan sistem yang dibutuhkan oleh perusahaan ojek online.

Jumlah Pekerja            : 2 orang

PJ                                : Yuni Parantika

Design

            Proses perancangan aplikasi ojek online sesuai hasil analisis.

Jumlah Pekerja            : 2 orang

PJ                                : Yanti Rahmawati

Programming

            proses pembuatan program aplikasi sesuai design yang telah dibuat.

Jumlah Pekerja            : 3 orang

PJ                                : Yoga Tama

Testing

            Proses pengetesan aplikasi apakah telah sesuai dengan keinginan perusahaan, proses yang berjalan sudah benar tidak ada fungsi yang cacat hingga aplikasi layak di gunakan oleh pengguna.

Jumlah Pekerja                        : 2 orang

PJ                                            : Rida Fika

 

Penjadwalan Pengerjaan Proyek

Rincian Biaya

            Proses pengerjaan proyek selama 7 bulan membutuhkan biaya sebesar :

Proses	Jumlah Pekerja	Waktu Pengerjaan	Biaya
Analisis	2	3 minggu	Rp. 2.000.000
Design	2	7 minggu	Rp. 3.000.000
Programming	3	14 minggu	Rp. 6.000.000
Testing	2	3 minggu	Rp. 1.000.000
Biaya Software dan Hardware			Rp. 1.000.000
Total Biaya			Rp. 13.000.000

KESIMPULAN

            Proposal yang tim kami buat telah direncanakan dengan sebaik mungkin. Diharapkan perusahaan dapat menerima proposal ini dengan memepertimbangkan hal-hal yang telah kami uraikan. Sehingga tim kami dapat melanjutkan proyek pembuatan aplikasi untuk perusahaan ojek online.

Etika dan Profesionalisme TSI Pada Grabbike

1. Pengertian Etika dan Profesionalisme

1.1 Pengertian Etika

Pengertian Etika (Etimologi), berasal dari bahasa Yunani, Ethos, yang berarti watak kesusilaan atau adat kebiasaan. Dapat dikatakan bahwa etika merupakan ilmu pengetahuan yang membahas perbuatan baik dan buruk manusia sejauh yang dapat dipahami oleh pikiran manusia.

Macam-macam etika :

1. Etika Deskriptif

Etika yang menelaah secara kritis dan rasional tentang sikap dan perilaku manusia, serta apa yang dikejar oleh setiap orang dalam hidupnya sebagai sesuatu yang bernilai. Artinya etika deskriptif berbicara mengenai fakta secara apa adanya, yakni mengenai nilai dan perilaku manusia sebagai suatu fakta yang terkait dengan situasi dan realitas yang membudaya. Dapat disimpulkan bahwa tentang kenyataan dalam penghayatan nilai atau tanpa nilai dalam suatu masyarakat yang dikaitkan dengan kondisi tertentu memungkinkan manusia dapat bertindak secara etis.

2. Etika Normatif

Etika yang menetapkan berbagai sikap dan perilaku yang ideal dan seharusnya dimiliki oleh manusia atau apa yang seharusnya dijalankan oleh manusia dan tindakan apa yang bernilai dalam hidup ini. Jadi, etika normatif merupakan norma-norma yang dapat menuntun agar manusia bertindak secara baik dan menghindarkan hal-hal yang buruk, sesuai dengan kaidah atau norma yang disepakati dan berlaku di masyarakat.

1.2 Pengertian Profesionalisme

Profesionalisme berasal dari kata profesional yang mempunyai makna berhubungan dengan profesi dan memerlukan kepandaian khusus untuk menjalankannya, (KBBI, 1994). Sedangkanprofesionalisme itu sendiri adalah tingkah laku, keahlian atau kualitas dan seseorang yang profesional (Longman, 1987).

Secara umum ciri-ciri profesionalisme pada bidang informasi teknologi ( IT ) adalah :

·      Memiliki kemampuan dan ketrampilan dalam bidang pekerjaan IT.

·      Memiliki wawasan yang luas.

·      Memiiliki kemampuan dalam analisa dan tanggap terhadap masalah yang terjadi.

·      Mampu berkerjasama dan dapat menjalin hubungan baik dengan rekan-rekan kerja

·      Dapat menjaga kerahasian dari sebuah data dan informasi

·      Dapat menjunjung tinggi kode etik dan displin etika.

2. Etika dan Profesionalisme Pada Grabbike

2.1 Etika Pada Grabbike

1. Tidak mencurangi sistem GrabBike untuk mendapatkan bonus atau incentive GrabBike dengan cara apapun.
2. Tidak menggunakan smartphone (akun penumpang) dari Grab Bikers lainnya
3. Tidak menggunakan kendaraan yang tidak terdaftar di Grab Bikeuntuk menjemut penumpang
4. Tidak mengizinkan orang lain untuk menggunakan akun Grab Bikers dengan / tanpa smarthphone , menggunakan sim Grab Bikers yang bersangkutan atau bahkan menggunakan motor Grab Bikers tanpa pemberitahuan pihak Grab Bike (Data Bikers di Aplikasi berbeda dengan yang menjemput)
5. Tidak menggunakan akun Grab Bikers lainnya dengan / tanpa smarthphone , menggunakan sim Grab Bikers yang bersangkutan atau bahkan menggunakan motor Grab Bikers tanpa pemberitahuan atau lapor pihak Grab Bike (Data Bikers di Aplikasi berbeda dengan yang menjemput)
6. Tidak mengirimkan SMS atau menelepon secara tidak pantas kepada penumpang
7. Tidak memiliki akun applikasi online serupa dengan GrabBike
8. Tidak menyebarkan informasi / berita yang tidak benar sehingga menimbulkan keresahaan bagi driver lain baik melalui media online ataupun cetak

2.2 Profesionalisme Pada Grabbike

1. Memiliki kemampuan untuk menggunakan aplikasi Grabbike
2. Memiliki kemampuan yang sesuai dengan persyaratan menjadi driver
3. Mampu berkerjasama dan dapat menjalin hubungan baik dengan rekan-rekan kerja
4. Mampu memberikan pelayanan yang baik untuk pelanggan
5. Mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan, data pelanggan dan data lainnya
6. Mematuhi kode etik dan disiplin etika

3. Layanan Pada Aplikasi Grabbike

3.1 Layanan Yang Disediakan Pada Aplikasi Grab

1.      Layana GrabTaxi

Tersedia sebagai layanan yang membantu penumpang menemukan pengemudi taksi terdekat pada aplikasi Grab

2.      Layanan GrabCar

Tersedia sebagai layanan yang membantu penumpang menemukan mobil terdekat pada aplikasi Grab

3.      Layanan GrabBike

     Tersedia sebagai layanan yang membantu penumpang menemukan pengendara ojek terdekat pada aplikasi Grab

5.      Layanan GrabExpres

Tersedia sebagai layanan yang membantu pelanggan mendapatkan biker terdekat untuk melakukan jasa pengiriman barang pada aplikasi Grab

3.2 Grabbike Untuk Driver

  

  

 

Penjelasan penggunaan :

1. Mulai

    Buka aplikasimu untuk mulai mendapat pekerjaan

2. Terima pekerjaan

    Terima pekerjaan untuk mendapatkan informasi akan penumpang yang akan dijemput

3. Penjemputan penumpang

  Navigasi menggunakan sistem GPS memberikan informasi lengkap dimana penumpang harus  dijemput

4. Penurunan penumpang

Klik penurunan penumpang ‘Drop Off’ setelah kamu tiba di tujuan dan mengoleksi biaya perjalanan

3.3 Grabbike Untuk Pelanggan

            Pada aplikasi akan di sediakan fitur untuk melakukan pencarian driver terdekat sesuai lokasi pelanggan dan nantinya akan ada konirmasi dari driver yang siap menjemput pelanggan.

Tampilan aplikasi

Tata cara pemesanan :

1. Pesan kendaraan dengan mudah!

Lokasimu akan terdeteksi secara otomatis, lalu masukkan tujuan untuk dapatkan info biaya perjalanan.

2. Mendapatkan pengemudi terdekat

Setelah mengkonfirmasi pesanan, pengemudi yang terdekat akan terinfo dan kamu dapat lihat konfirmasi mereka secara langsung.

3. Pengemudi yang terpilih

Hore! Kamu akan dapatkan konfirmasi akan pengemudi yang akan menjemput dalam satu menit.

4. Lacak pengemudi kamu

Kenali pengemudimu, lacak ketika dia menuju lokasimu, dan bagi info kepada yang terkasih untuk ikut melacak perjalanan kamu.

Sumber :

https://eziekim.wordpress.com/2012/03/10/etika-dan-profesionalisme-tsi/

http://www.grab.com/id/